KUNDENDIENST
Die Garantie, dass jedes versendete Produkt in makellosem Zustand bei Ihnen eintrifft, können wir Ihnen - leider - nicht geben.
Was wir jedoch garantieren können, ist die prompte und reibungslose Abwicklung von Reklamationen. Die Spezialisten unseres Kundendienstes helfen Ihnen jederzeit gerne weiter bei Fragen rund um das Thema Rücksendung und zu einzelnen Vorgängen (RMAs).
Hoffentlich müssen Sie dieses Team niemals kontaktieren - falls es aber doch einmal nötig sein sollte, machen Sie mit Sicherheit eine angenehme Erfahrung.
Am einfachsten ist, Sie nutzen das Formular "RMA" und geben hier bequem alle notwendigen Daten ein.
Sie können aber auch gerne unseren Customer Service per Mail kontaktieren. Die Kollegen sprechen Deutsch, Englisch oder auch Französisch - Sie wählen Ihre bevorzugte Sprache.